Oprettelse af abonnement
- Hvad koster det at oprette et abonnement?
- Hvilke oplysninger skal I bruge for at oprette et abonnement?
- Hvordan modtager jeg den første faktura?
- Hvorfor skal jeg vælge et Service- og Reparationsabonnement, når jeg har tilkøbt Tryghedspakken?
- Jeg har ikke modtaget min faktura for denne periode. Kan I gensende den?
- Jeg har modtaget en opstartsfaktura for de næste 2 måneder, men jeg har valgt månedlig/kvartal/årlig betaling, hvordan kan det være?
Ejerskifte af abonnement
- Hvis jeg har købt en bil og gerne vil overtage abonnementet, hvordan gør jeg så?
- Hvis jeg sælger min bil, bliver mit abonnement så opsagt automatisk?
- Hvis jeg sælger min bil, går mit abonnement så automatisk videre til den nye ejer?
- Hvordan finder man sit aftale nummer?
- Hvornår skal I have information om salget af min bil/ændringen af ejeren på min bil?
- Jeg har overtaget abonnementet på den bil jeg har købt, men vil gerne ændre noget. Hvordan gør jeg det?
Tilbud på abonnement
- Hvad indeholder et abonnement?
- Hvilke oplysninger skal I bruge for at lave et tilbud til mig?
- Hvor hurtigt efter tilbud er accepteret, kan jeg benytte mit abonnement?
- Hvordan får jeg et tilbud på et abonnement?
- Hvorfor skal jeg vælge et Service- og Reparationsabonnement, når jeg har tilkøbt Tryghedspakken?
- Kan jeg få en reduceret pris på mit abonnement, jeg allerede har købt?
Forlængelser/Ændringer af abonnement
- Hvad gør jeg, hvis jeg vil tilføje noget til mit abonnement (ekstra km, hjulopbevaring m.fl.)
- Hvad skal jeg betale pr. måned, hvis mit abonnement bliver forlænget?
- Hvor meget kan mit abonnement forlænges med?
- Hvordan forlænger jeg mit abonnement?
- Hvordan ved man, hvilket abonnement man har?
- Hvorfor har jeg fået en rykker?
Opsigelse af abonnement
- Hvad sker der, hvis jeg glemmer at opsige mit abonnement, men har solgt bilen?
- Hvis jeg ikke gør noget, bliver abonnementet så automatisk opsagt ved kontraktens udløb?
- Hvor i kontrakten kan jeg læse om opsigelse?
- Hvordan opsiger man sit abonnement?
- Hvornår gælder en opsigelse af et abonnement fra?
- Udløber mit abonnement, når jeg har kørt det antal km, som jeg har købt?